位置:官网首页 > 公司新闻 >

产品观察丨多闪下载量超过100万,我们找到了它的增长方法

作者:时间:2019-07-03 08:41浏览:

文 | 邱晓芬

编辑 | 方婷

字节跳动再次证明了自己最擅长的是用户增长。1月22日,多闪以“字节跳动首款独立社交产品”的身份在ios、安卓商店重新上线;1月24日,多闪就已经下载量超过100万,登顶App Store中国区免费榜第一。

下载量从0到100万的爆发几乎是在一天之内完成的,答案只能是砸钱。

张一鸣从来不吝于在扩大市场份额这件事情上砸大钱,但钱要怎么砸,才是多闪面临的关键问题。据界面报道,一位与抖音有合作关系的移动营销广告公司广告商务表示,去年春节,今日头条在各大渠道的投放预算大概是一天300万到400万元之间。多闪是完全复制抖音的经验,还是会来点创新?

首先我们能看到的是多闪发起的为期五天的“亲密聊天季”活动,简单来说就是以现金红包来吸引用户。把钱发给用户,而不是付给渠道,恰恰是趣头条得以崛起的根基,后者是字节跳动在资讯赛道上的竞争对手。2018年这一年里,这一方式被包括今日头条极速版、全民K歌等无数App借鉴。

不同的是,其它App多半用红包来鼓励用户在微信里分享链接,多闪发红包只需要用户跟别人在应用内聊天,分享只是附赠动作,并不会给用户带来更多钱。

25日凌晨,多闪已经回落到App Store第二,图片来自青麦数据

why now?

扭蛋机抽奖活动开始的时候是1月23日,春运开始第三天。春节毫无疑问是一个社交需求旺盛的时间段,随着支付宝集五福上线,百度接棒淘宝到春节联欢晚会上撒红包,巨头们“红包大战”打响,多闪再不出手则代表着被遗忘。

亲密聊天季活动的具体规则是,用户只要在多闪App里面实现一次聊天,便可获得一枚虚拟金币,凭此得到一次参与扭蛋机虚拟抽奖的机会,奖金为现金或者多闪拍摄道具,其中用户最高可抽得1万元现金。

页面显示,现金奖池的量额设计每日递增50万,从1月23日起的100万递增自1月27日的250万。用户每天只能抽奖一次,抽得的现金可以通过银行卡绑定并提现(暂时不支持支付宝/微信提现)。

36氪随机尝试了三次聊天抽奖,得到的金额分别是2.19元、6.43元和6.25元。用户与别人产生一次聊天互动(可以视为一次日活,以此培养用户的使用习惯),多闪的平均成本大致为5元。

高下载量,也得益于多闪在各大应用商店的渠道投放。

1月24日开始,在oppo、魅族应用商店主页上的焦点图位置都可看到多闪的广告投放,而在小米手机应用商店搜索框,也有灰色字样的多闪下载提示字样。随着投放量扩大,多闪完成第二个100万下载量,甚至是第一个1000万下载量并不会太遥远。

上到下,分别是魅族/oppo/小米的应用商店

一边较劲,一边离不开腾讯

现在的多闪,有考验也有想象力。

在推出之时,多闪的下载链接在微信里被以“诱导分享”名义禁止,此后,有消息称微信账号被禁止登陆抖音。对此,今日头条的回复也是颇具火力——抖音发文称,已经多次与腾讯沟通均没有得到回复,还隔空喊话腾讯“不要给封杀找借口,更不要在封杀的同时,还污名化被封杀者。”

虽然和腾讯较劲,多闪要想分得社交的一杯羹,还是绕不开腾讯。

在多闪活动中,获取现金红包的用户可以将抽奖结果分享给好友看,除了系统自带的渠道,页面提示的分享渠道全是腾讯系——微信/朋友圈/QQ和QQ空间。

由于实现不了跳转,多闪只能采取和淘宝一样的方式,通过生成口令,让用户通过粘贴实现分享。

微信坐拥10亿活跃用户,多闪自然是要抢的,而QQ背后庞大的年轻用户也是不可忽视的群体——腾讯2018年Q3的财报数据显示,QQ智能终端月活跃账户数达6. 98 亿同比增长6.9%, 21 岁及以下用户年轻用户的智能终端月活跃账户则同比增长16%。另据《抖音研究报告》,2018年3-5月份数据显示,25岁以下的年轻人占据抖音全体用户的52%,女性占59%。

由于抖音上的好友关系与多闪上的社交关系互为打通的。QQ和抖音用户画像的重叠,注定了QQ也是多闪不能放弃的一个发力点。

不过,由于未能获取腾讯的授权,多闪目前的好友推荐只是停留在原始的通讯录层面,在登陆方式上,也只有抖音账号登陆这一种方式。但有一个非常有趣的点是,经36氪测试,以抖音帐户登录多闪之后,“可能认识的人”里,大多数来自微信好友——即便在抖音上你跟这些微信好友并不是互相关注的关系。但因为他们是以微信帐户登录抖音,多闪便通过抓取,将之默认为熟人关系。

就算在各种层面上掐得热闹,抖音和微信,或者说字节跳动和腾讯,也已经在用户数据上有非常深的,难以彻底切割的羁绊。腾讯对多闪这个社交小老弟颇为忌惮,以至于先发制人封掉链接是事实,另一方面,抖音和多闪也难以承担起微信、QQ等腾讯系产品真的彻底切断数据接口的风险。两家公司的相杀相爱,还将持续很长一段时间。

多闪(左)的“世界”栏目和抖音(右)的私信窗口

无论是砸钱买流量,还是借道抖音和微信的人脉,多闪找到了目标用户之后,下一步便是制造留存。抖音和趣头条的做法都是通过满足用户内容消费刚需,通过创造内容、智能推荐来吸引用户。

在多闪中的“世界”栏目,虽然能够推荐附近的人的随拍视频,不过体量还非常有限。其次,随拍也只能保存在72小时之内,在初期并不是所有人都能在一个陌生的社交产品上持续产出作品,而抖音最新版刚上线的随拍功能,尚未和多闪进行打通。

没有留存的贴钱引来的大多是薅完即走的人。在内容这方面,多闪还需要做更多准备,不过好在,多闪背后有抖音。

电话:xxxxxxxxx
传真:xxxxxxxxxx
邮编:xxxxxx
地址:xx省xxxxxxxxx